AlaGet - новый уникальный игрок на рынке такси-сервисов, который уже завоевал сердца тысячи пассажиров и грузовладельцев!
Сегодня мы расскажем о новом такси-сервисе, который отличается своей уникальностью как в работе, так и в подходе - это AlaGet.

AlaGet Taxi - бесплатное приложение, где пассажир может заказать авто и другие услуги, а водитель найти попутчика или взять заказ на грузовую или курьерскую доставку по всей территории Кыргызстана.
Все поездки по вашей цене!
Без процентов, без фиксированных цен!
Несмотря на то, что компания открылась недавно, она уже обрабатывает несколько сотен заказов ежедневно, и ее популярность растет с каждым днем. Количество водителей и пассажиров также увеличивается. AlaGet предлагает четыре типа поездок: обычное такси, межгород, грузоперевозки и курьерские доставки. Компания работает в каждом городе и селе страны, доставляя курьерские заказы прямо в ваше село, а не в районные центры, как это делают другие курьерские службы. Основатель компании - талантливый предприниматель и разносторонний человек Нурали Аблазович, который стремится внести новшество в Кыргызстан и задавать новые тренды на рынке.

О предпринимателе
Пайзиев Нурали Аблазович – родился 27 марта 1983 года в селе Кулунду Лейлекского района Баткенской области. Он окончил №2-гимназию в 2000 году и поступил в БатГУ СГЕИ на специальность "Учитель английского языка и литературы". С 2006 по 2015 годы он работал учителем английского языка в средней школе имени Ленина. Вдобавок к этим увлечениям он успел  основать студию "Кутман", быть региональным координатором, депутатом местного Кенеша, исполнительным директором ОФ "Бизнес Инкубатор Кулунду", ассистентом и координатором проекта в фонде "За Международную толерантность", а также оператором на телерадиокомпании.

Награды и достижения:
Диплом от Министерства миграции и молодежи за успешное проведение летнего лагеря «Алтын-Бешик-2014» для активной молодежи Лейлекского района.
Почетная грамота от Государственного Агентства по делам молодежи, физкультуре и спорта «За вклад в продвижении молодежной политики в КР». Ноябрь 2016.
Почетная грамота от Баткенской областной телерадиокомпании  ко дню телевидения и радио. Декабрь 2014.
Почетная грамота от Государственного Агентства по делам молодежи, физкультуре и спорта «За вклад в продвижении молодежной политики в КР». Ноябрь 2016.
Благодарственное письмо от Президента КР А. Атамбаева за вклад и активное участие во II Всемирных Играх Кочевников. Сентябрь 2017.
Благодарственное письмо от президента КР С.Жээнбекова за вклад и активное участие в III Всемирных Играх Кочевников. Сентябрь 2018.
Интересные факты:
Ни разу не нарушал правил дорожного движения, при необходимости пользуется такси или общественным транспортом.
Не курит, не пьет
Увлекается футболом и волейболом
Читает 5-кратный намаз.
Единственный волонтер из Баткенской области кто поехал с региона на свои средства, чтобы стать волонтером во II Всемирных Играх Кочевников в 2016 году и внести свой вклад.

"ALaGet" - это реализация моих мечт. На протяжении последних 2,5 лет мы активно разрабатывали приложение»
– Здравствуйте, Нурали. Расскажите, когда была впервые создана «АлаГет» и чем Вы занимались до ее открытия?
– Здравствуйте! Меня всегда привлекало создание новых вещей, чего у нас еще нет, и внесение инноваций в общество, где я живу. В своей жизни я занимался различными делами: продажей газированной воды, работой оператором-монтажером, участием в молодежных проектах. Я даже имел первый дрон или квадрокоптер в нашем регионе, управлял строительством и администрированием мини-футбольного поля, а также работал тренером по баскетболу и футболу. После этого я решил заняться созданием диспетчерской службы такси, и сейчас АлаГет - это реализация моих мечт. На протяжении последних 2,5 лет мы активно разрабатывали приложение АлаГет. Первая версия приложения оказалась несколько сыроватой, и в процессе тестирования было выявлено множество недостатков, которые пришлось исправить. Работа с мобильными приложениями только начинает развиваться в Кыргызстане, и для нас это было новым и неизведанным направлением. Мы не имели возможности обратиться за советом к кому-то, поэтому пришлось начинать все с чистого листа. Я бросил все свои предыдущие занятия и сфокусировался исключительно на АлаГет. Все мои усилия и ресурсы теперь направлены на развитие этого проекта.

“Наша главная цель - донести до наших пользователей, что AlaGet представляет собой не просто такси, а полноценный сервис, который доступен всем”
– Расскажите о дополнительных возможностях, которые предоставляются помимо такси?
– Наша главная цель - донести до наших пользователей, что AlaGet представляет собой не просто такси, а полноценный сервис, который доступен всем. У нас есть четыре типа поездок: такси, межгород, грузоперевозки и курьерские доставки. Мы оперируем в каждом селе и городе нашей страны, и мы доставляем курьерские заказы именно в ваше село, а не в районные центры, как это делают другие курьерские службы. Это возможно, потому что наши водители принимают заказы, оценивая адрес доставки и направляясь по маршруту. Нашей целью является повышение качества жизни жителей регионов и обеспечение им доступом ко всем преимуществам цифровой в век цифровизации.

– Что необходимо сделать водителям, чтобы присоединиться к "AlaGet"?
– Водителям следует загрузить приложение, зарегистрироваться как водитель и пополнить баланс через мобильное приложение Мбанк или терминалы PAY24 (на данный момент это доступные способы, но в скором времени мы планируем добавить другие электронные кошельки, чтобы сделать пополнение баланса более удобным для всех).

– Ранее ваша работа ограничивалась только Баткенской областью, а теперь вы также работаете по всему городу Ош. Есть ли у вас планы по расширению службы такси на новые географические регионы? Какие конкретные этапы и ресурсы нужны для расширения географии вашей службы такси?
 – Да, мы начали с Баткенской области, так как она является отправной точкой для многих путешественников, и оттуда они направляются в областные и республиканские центры. Наше приложение спроектировано так, что его можно использовать для заказа и выполнения поездок из любой точки страны, из каждого села и города Кыргызстана. Мы имеем планы по расширению в другие регионы поэтапно, и у нас есть необходимые ресурсы и команда для этого. Нужна только поддержка и понимание народа.

– Какие систематические стратегии и оперативные действия вы разрабатываете и внедряете с целью обеспечения максимального уровня безопасности для ваших клиентов?
– Безопасность всегда на первом месте. Как и многие другие службы такси, мы придаем огромное значение безопасности наших клиентов. Во время поездки у нас есть функция, позволяющая поделиться информацией о маршруте и текущем местоположении с близкими. Мы также внедряем двусторонний рейтинг для пассажиров и водителей, чтобы они могли ознакомиться с информацией о друг друге перед оформлением заказа. Мы постоянно внедряем новые инструменты, чтобы обеспечить максимальную безопасность как для водителей, так и для пассажиров.

– Как вы решаете проблему ожидания такси в пиковые часы? Есть ли у вас какие-то стратегии для сокращения времени ожидания?
– В "AlaGet" нет такого понятия, как "час пик". Если каждый водитель поддержит наш сервис, став патриотом нашей страны, примкнув к нам, проблема ожидания в часы пик автоматически исчезнет. Вам не придется ждать такси, так как водитель всегда будет находиться поблизости. Когда нас будет миллионы водителей по всей стране, цены в часы пик не будут завышены, так как привлечение водителей высокими тарифами станет ненужным.

“Во многих случаях я оказывался на улице, не достигнув своего пункта назначения”
– Расскажите об идее создания проекта АлаГет?

– Из-за активного образа жизни мне приходилось часто путешествовать по разным городам и селам в нашей республике. Во многих случаях я оказывался на улице, не достигнув своего пункта назначения, и приходилось многократно менять транспортные средства, чтобы добраться до места назначения. Я исследовал различные графики маршрутных такси, обращался к телеграм-каналам и группам в WhatsApp, но часто испытывал трудности в поиске подходящего транспорта. Эту ситуацию знают все, кто часто бывает в командировках. Мне пришла в голову идея создать единую платформу для попутчиков и водителей, где бы они могли легко находить друг друга. В 2019 году я запустил собственную службу диспетчерского такси. Поработав в этой области полгода и изучив все ее плюсы и минусы, мне пришла идея о расширении деятельности. Однако программа, которую я использовал, не позволяла масштабироваться, ограничившись работой на локальном уровне. Кроме того, в нашем регионе существует особенный менталитет: люди часто поднимают руку на дороге, и водители останавливаются, чтобы подвезти попутчиков. Днем на улице такси хватает, но ближе к вечеру становится невероятно сложно найти подходящий транспорт.

Лейлекский район - самый отдаленный район от областного центра и столицы. Из-за рабочих обязанностей нам приходится постоянно ездить туда и обратно на такси или в маршрутках. Дорога длинная и занимает много времени. Мне нравится этот период времени, когда я в пути, смотрю в окно и вижу горы, деревни и города. Размышляю о своей жизни, нахожу новые вдохновения и идеи, которых не хватает у нас. В такие моменты я погружаюсь в свои размышления, планирую будущие дела и приношу свои мысли в порядок. Кстати, идея о создании службы такси AlaGet также пришла мне в голову, когда я возвращался из Бишкека.

“Мы планируем выйти на рынок соседних стран, чтобы расширить наше присутствие и предложить наш сервис еще большему количеству пользователей”

– Каким образом вы выстраиваете систему оперативного реагирования на обратную связь и возникающие жалобы в службе такси?
– Мы уделяем большое внимание системе оперативного реагирования на обратную связь и жалобы от наших клиентов. Вот как это устроено у нас:

Обратная связь через приложение: В нашем мобильном приложении есть раздел для обратной связи, где клиенты могут оставить свои комментарии, предложения и жалобы. Это удобный способ для наших клиентов выразить свое мнение.
Команда поддержки: У нас есть специализированная команда поддержки клиентов, которая занимается обработкой обращений и жалоб. Они готовы оперативно реагировать на любые запросы.
Мониторинг и анализ: Мы регулярно мониторим обратную связь и анализируем жалобы, чтобы выявлять паттерны. Это помогает нам выявлять проблемы и принимать меры для их устранения.
В целом, наша цель - обеспечить высокий уровень обслуживания и быстро реагировать на любые возникающие проблемы, чтобы удовлетворить потребности и ожидания наших клиентов.

– Поделитесь дальнейшими планами развития вашей службы такси?
– В ближайшие годы нашим главным приоритетом будет постоянное совершенствование нашего мобильного приложения на основе обратной связи и пожеланий наших клиентов. Наша цель - сделать жизнь наших граждан более комфортной, предоставив им современные и доступные возможности с помощью нашего сервиса. Мы стремимся, чтобы наша платформа стала надежным помощником в повседневной жизни каждого жителя Кыргызстана. Кроме того, мы также планируем выйти на рынок соседних стран, чтобы расширить наше присутствие и предложить наш сервис еще большему количеству пользователей.

AlaGet Taxi - сокращенно образовано от кыргызского “ала кет” и английского “to get” (добираться).

Рекомендуем скачать приложение по ссылке: alaget.taxi2
                                           Что нового:
Обновили дизайн 
Улучшили быстродействие
Добавлены много новых функций